AGB


§ 1 Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe bei Promo-Tec Südwest, die von Privatkunden getätigt werden. Privatkunden in diesem Sinne sind Personen mit Wohnsitz und Lieferadresse in der Europäischen
Gemeinschaft, soweit die von ihnen bestellten Waren weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.



§ 2 Vertragsabschluss

Mit der Präsentation unserer Waren und der Einräumung der Möglichkeit zur Bestellung ist noch kein verbindliches Angebot unsererseits verbunden. Erst Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, senden wir Ihnen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail zu, mit der wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen und deren Einzelheiten aufführen (Bestellbestätigung). Mit dem Eingang der Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande. Sollte die bestellte Ware nicht kurzfristig lieferbar sein, dann kann sich Promotec Südwest von dem Vertrag lösen und wird den Vertragspartner von der Nichtverfügbarkeit der Ware unverzüglich unterrichten und eine gegebenenfalls bereits erbrachte Zahlung sofort an den Vertragspartner erstatten. Wenn die Bestellung im Rahmen unseres Angebotes auf Ebay erfolgt, dann kommt der Vertrag so zustande, wie dies in den Ebay-AGB
bestimmt ist, da sich Händler und Kunden im Rahmen der Nutzung von Ebay dazu verpflichten.


Diese lauten:

1.) Stellt ein Anbieter einen Artikel im Angebotsformat Sofort-Kaufen ein, gibt er ein verbindliches Angebot ab, dass andere Mitglieder den Artikel zu dem angegebenen Preis erwerben können. Der Vertragsschluss kommt zustande, wenn ein Mitglied die Schaltfläche „Sofort-Kaufen“ anklickt und den Vorgang bestätigt.


2.) Stellt ein Anbieter, auf der eBay-Website einen Artikel im Angebotsformat Auktion ein, gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab. Dabei bestimmt der Anbieter einen Startpreis und eine Frist (Angebotsdauer), binnen derer das Angebot per Gebot angenommen werden kann. Der Bieter nimmt das Angebot durch Abgabe eines Gebots über die Bieten-Funktion an. Das Gebot erlischt, wenn ein anderer Bieter während der Angebotsdauer ein höheres Gebot abgibt. Bei Ablauf der Auktion oder bei vorzeitiger Beendigung des Angebots durch den Anbieter kommt zwischen Anbieter und Höchstbietendem ein Vertrag über den Erwerb des Artikels zustande, es sei denn der Anbieter war gesetzlich dazu berechtigt das Angebot zurückzunehmen und die vorliegenden Gebote zu streichen. Nach einer berechtigten Gebotsrücknahme kommt zwischen dem Mitglied, das nach Ablauf der Auktion aufgrund der Gebotsrücknahme wieder Höchstbietender ist und dem Anbieter kein Vertrag zustande. Anbieter und Höchstbietender können sich einigen, dass ein Vertrag zustande kommt.

 

§ 3 Preise und Versandkosten

Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist. Hinzu kommen Versandkosten gem. der Angabe in der jeweiligen Artikelbeschreibung Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, die im Falle einer Rückgabe der Ware mit einem Warenwert von mehr als 40,00 € durch Sie in Ausübung Ihres Widerrufsrechts entstehen, tragen wir. Bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts erstatten wir Ihnen auch die Versandkosten zurück. 

 

§ 4 Zahlung

Die Bezahlung erfolgt bei Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland mittels Vorkasse oder Paypal. 


§ 5 Zahlungsverzug

Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist Promo-Tec Südwest berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls Promo-Tec Südwest ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Promo-Tec Südwest berechtigt, diesen geltend zu machen.


§ 6 Aufrechnung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Promo-Tec Südwest unbestritten sind.


§ 7 Zurückbehaltungsrecht


Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. 

 

§ 8 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, jedoch nur innerhalb der Europäischen Union.

(2) Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist eine Leistungspflicht von Promo-Tec Südwest ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden von Promo-Tec Südwest unverzüglich erstattet.


§ 9 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehender Ansprüche aus dem Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Promo-Tec Südwest. Solange dieser Eigentumsvorbehalt besteht, darf der Kunde die Ware weder weiterveräußern noch über die Ware verfügen; insbesondere darf der Kunde Dritten vertraglich keine Nutzung an der Ware einräumen.


§ 10 Mängelrechte

Die Gewährleistungsrechte des Kunden werden von Promo-Tec nach den allgemeinen gesetzlichen Regeln des deutschen Kaufrechts erfüllt.

§ 11 Haftung


(1) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Promo-Tec Südwest nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper undGesundheit. Für sonstige leicht fahrlässig durch einen Mangel des Kaufgegenstandes verursachte Schäden haftet Promo-Tec Südwest nicht.


(2) Unabhängig von einem Verschulden von Promo-Tec Südwest bleibt eine Haftung von Promo-Tec Südwest bei arglistigem Verschweigen des Mangels oder aus der Übernahme einer Garantie unberührt. Die Herstellergarantie ist eine Garantie des Herstellers und stellt keine Übernahme einer Garantie durch Promo-Tec Südwest dar.

 

(3) Promo-Tec Südwest ist auch für die während ihres Verzugs durch Zufall eintretende Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich, es sei denn dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung eingetreten wäre.

 

(4) Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen von Promo-Tec Südwest für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden.


§ 12 Anwendbares Recht / Vertragssprache

Der zwischen Ihnen und Promo-Tec Südwest abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Die Vertragssprache ist Deutsch.


§ 13 Widerrufsrecht

Es wird auf die Widerrufsbelehrung hingewiesen, die der Warenlieferung in Textform beigefügt ist. Diese ist Inhalt des Vertrages.

 

§ 14 Schriftform

Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages sollen schriftlich vereinbart werden.

AGB – Ende

 


 

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung in Textform, welche der Warenlieferung oder ersten Teillieferung beigefügt ist. Ebenfalls ist für den Beginn der Frist Voraussetzung, dass wir unsere Informationspflichten als Unternehmer nach § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV und § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV erfüllen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:


Promo-Tec Südwest

Bianca Ludorf

Humboldtstr.11

76676 Graben-Neudorf

Fax 07255/721316

info@promo-tec-suedwest


Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

 

 


Datenschutz

1. Wann nutzen und verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Wir wissen, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren Personenbezogenen Daten sehr wichtig ist. Da der Datenschutz bei uns auch deshalb einen hohen Stellenwert einnimmt, halten wir uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung streng an die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes. Grundsätzlich können Sie unsere Webseite besuchen, ohne personenbezogene Daten zu hinterlassen. In einigen Fällen benötigen wir jedoch solche Daten von Ihnen und zwar:


- bei der Bestellung
- bei der Kontaktaufnahme mit uns
- beim Newsletter abonnieren/abbestellen

Die Daten helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis bei uns individuel zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir verwenden die personenbezogenen Daten im Einzelnen zur Abwicklung der Bestellung, zur Lieferung der Ware, für die Abwicklung der Zahlung, um einem Missbrauch unserer Internetseite vorzubeugen und um Sie über
Bestellung, Produkte, Dienstleistungen und Angebote zu informieren. Um einfacher und schneller als auf  dem Postweg mit Ihnen in Kontakt treten zu können, bitten wir Sie, uns Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen. Selbstverständlich nutzen wir diese nur dann zu Werbezwecken, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben.


2. Was machen wir mit Ihren personenbezogenen Daten?

Die personenbezogenen Daten speichern wir in erster Linie zur optimalen Auftragsabwicklung und geben sie gegebenenfalls zu diesem Zweck an andere Unternehmen weiter. Ein Beispiel wäre in diesem Zusammenhang die Weitergabe der Daten an einen Spediteur (wie DHL oder Hermes), der Ihnen die Ware zustellt oder des weiteren die Weitergabe unser vertraglich verbundener Partner für Finanzdienstleistungen (Kreditkarte). Die so weitergegebenen Daten dürfen vom Empfänger lediglich zur Erfüllung seiner Aufgabe verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung der Informationen ist nicht erlaubt.

3. Habe ich das Recht auf Auskunftserteilung?
Selbstverständlich sind wir jederzeit bereit, Ihnen gemäß BDSG Auskunft über sämtliche von Ihnen bei uns gespeicherten Daten zu erteilen. Kontaktieren Sie bitte hierzu unseren Datenschutzbeauftragten per Mail an
info@promo-tec-suedwest.de

4. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden Ihre personenbezogenen Daten an uns übermittelt. Damit diese nicht in falsche Hände gelangen, verschlüsseln wir sie mit dem SSL-Verfahren (Secure-Socket-Layer). Dies ist das zurzeit gängigste und sicherste Datenübertragungsverfahren im Internet. Es wird bei uns standardmäßig eingesetzt, sobald sensible Daten übertragen werden. Zudem werden alle Kundeninformationen auf sicheren Servern gespeichert, die nicht für Unbefugte zugänglich sind und durch eine "Firewall" vor dem Zugriff von außen geschützt sind. Details: TLS 1.0, RC4 mit 128 Bit Verschlüsselung (Hoch); RSA mit 1024 Bit Austausch. Wir unterhalten weiterhin verschiedenste weitere Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden. Im Zusammenhang mit diesen Sicherheitsmaßnahmen werden Sie gelegentlich dazu aufgefordert, einen Nachweis über Ihre Identität zu erbringen, bevor wir Ihnen persönliche Informationen anzeigen. Ein Beispiel für dieses Vorgehen ist der Zugang zum Kundenkonto, der nur durch die Eingabe eines Kennwortes möglich ist.

5. Einsatz von Cookies
Wir setzen Cookies ein, die es uns ermöglichen, Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. In unseren Cookies werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Cookies können folgende Tätigkeiten definitiv nicht ausführen.


- Cookies können keine Viren enthalten
- Cookies können keine Festplattendaten auslesen

Ihre E-Mail Adresse lässt sich durch die Verwendung von Cookies nicht in Erfahrung bringen.
- Es können keine E-Mails unbemerkt versendet werden.
- Cookies können nicht von anderen Webservernausgelesen werden.

6. Wann werden meine Daten gelöscht?
Alle Daten werden grundsätzlich gelöscht, wenn der Speicherungszweck weggefallen ist. Wenn für bestimmte Daten eine gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist besteht, tritt an die Stelle der Löschung eine Sperrung der Daten.

7. Welche Arten von personenbezogenen Daten werden verwendet?
Folgende Daten werden nur für folgende konkrete Datenarten gespeichert

Bei der Bestellung
- Vorname
- Nachname
- Anschrift
- E-Mail Adresse
- Zahlungsdaten

Bei der Kontaktaufnahme mit uns
- E-Mail Adresse

Beim Newsletter abonnieren / abbestellen
- E-Mail Adresse

 

 

 


Hinweise nach der Verpackungsverordnung

Wir sind gemäß den Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, lizenziertes Verpackungsmaterial (Verkaufsverpackungen, Umverpackungen und Transportverpackungen) bei einem oder mehreren auf dem Markt tätigen dualen Systemen zu beziehen, so dass die flächendeckenden Rücknahme für den Käufer kostenfrei möglich ist und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung gesorgt ist. Wir nutzen das System „der grüne Punkt“. Sie erkennen das für Ihre Verkaufsverpackung zuständige System am Symbol, welches unter 1. bzw. 2 hinter dem Namen des dualen Systems wiedergegeben wurde und sich auch auf Ihrer Verpackung befindet. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzten Sie sich bei solchen Verpackungen bitte mit uns in Verbindung:


Promo-Tec Südwest

Bianca Ludorf

Humboldtstr.11

76676 Graben-Neudorf

info@promo-tec-suedwest.de.


Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungs-unternehmen in Ihrer Umgebung , dass die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt.